东莞市南箭化工专注“高纯度、环保、味小”的甲醇13年，在进入甲醇这个市场前，南箭公司就考察了所有做甲醇溶剂的厂家，南箭化工实地了解到那些低价高纯度甲醇厂家交货后实际使用情况。普遍反映地都是这几个问题：1.甲醇产品杂质太多，纯度达不到标准。 2.不环保，味道大，工人投诉多。 3.售后服务太差，产品不给退换货，交期不准时。
针对这3点问题，南箭化工在进入东莞高纯度甲醇巿场前，就定下服务宗旨：“质量不折不扣，价格厂家直供”，“服务以人为本，满足个性需求”引导客户正确的高纯度甲醇采购及消费理念——便宜没好货，好货不便宜。
南箭化工有很多老客户都会帮忙转介绍的。知道是为什么吗？老客户是这样说的：南箭化工的高纯度甲醇，不仅纯度高，环保，味小，清洗效果也很好。并且南箭化工交货期快。服务好，不会拿次品货给客户。这样的公司客户是很乐意介绍给身边的朋友的。这是客户对南箭化工的信任，这份信任，南箭化工有义务给客户提供最满意的产品和服务，也是客户做到最好的动力。
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